日ごろから格別なご高配を賜り、誠にありがとうございます。

自動車用品製造・販売・企画を行っている弊社は、主にトヨタ自動車のディーラー様に商品を提供させて頂いております。ディーラー様の目的に視点を置き、複合的・創造的な解決策を提案し、その結果、パートナーとして認めていただけるプロフィタブルパートナーシップの関係を構築することができ、50年以上のお取引実績があります。

マットの販売からスタートし、ディーラー様に寄り添い歩む中、ニーズにお応えしながら、今では商品の卸だけでなく付帯作業も行うようになりました。これからもディーラー様からの信頼と期待にお応えしてまいる所存です。

今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

代表　南 義伸

コンセプトの一つは”プロフィタブルパートナーシップ”です。プロフィダブルパートナーシップとは顧客と自社とが永きに渡ってお互いに利益をもたらす関係を言います。例えば営業目標を達成し、自社が満足しても顧客に不満が残るような関係、逆に顧客が売り手に全面的譲歩を要求し、リスクを全て負わせるような関係ではありません。

プロフィダブルパートナーシップは顧客の利益と自社利益の向上を同時に達成し、他社が真似ることのできない関係を言います。

つまり自社が顧客にとって「失いたくないアイディアの供給源」であり、「課題解決に向けた協業体制」をとり、「顧客の目標や戦略を実現」させるためのパートナーとして考えていただけるよう、また、自社にとって顧客が「競合より先行した活動」ができ、「駆け引きのない話し合い」によって「営業生産性を向上」できる関係を目指しております。

もう一つのコンセプトは”ソリューションマーケティング”です。ソリューションマーケティングは顧客のニーズとその裏に隠されたニーズをも汲み取り、単一商品の利点からの視点ではなく、顧客の目的に視点を置き、複合的・創造的な解決策を提案します。

その結果、顧客からパートナーとして認めていただけるプロフィタブルパートナーシップの関係を構築することができます。

顧客のビジネス上の課題に対して、複合的且つ創造的な解決策を、自社の総力をあげて（必要であるなら提携先企業と共に）スピーディーに提供し、顧客ロイヤリティを長期に維持する営業と言えます。例えばある取引先企業がノートパソコンを導入すると考えた場合、これはパソコンの導入によって営業生産性を向上させたいという裏のニーズが見えてきます。そこでその目的に応じたソフトウエアやハードを用意することにより、顧客により高い満足感を感じていただくことができます。